ALaCarte.Direct
Click & Collect
pour Restaurants
Vos clients commandent en ligne et récupèrent sur place. Idéal pour food trucks, traiteurs, boulangeries. 2% de commission avec Premium.
Voyez le Click & Collect en action
De la commande au retrait, un parcours fluide pour vos clients
Démo Click & Collect
Durée : 1 min
📹 Vidéo à tourner : parcours client food truck ou boulangerie
Comment fonctionne le Click & Collect ?
Un parcours simple pour vos clients, une gestion fluide pour vous
1. Commande en ligne
Le client consulte votre menu et compose sa commande depuis son smartphone
2. Choix du créneau
Il sélectionne un créneau de retrait parmi ceux que vous avez configurés
3. Paiement sécurisé
Paiement CB en ligne. Vous recevez la commande avec tous les détails
4. Retrait express
Le client récupère sa commande prête, sans attente. Rapide et efficace.
Pourquoi choisir le Click & Collect ALaCarte ?
Commission ultra-compétitive
5% seulement vs 25-30% chez les plateformes de livraison. Vous gardez vos marges.
Relation client directe
Vous gardez le contact avec vos clients. Pas d'intermédiaire. Données clients accessibles.
Gestion des créneaux
Configurez vos horaires de retrait, limitez le nombre de commandes par créneau.
Intégration KDS
Les commandes Click & Collect arrivent directement sur votre écran cuisine.
Impact sur votre chiffre d'affaires
Avec Uber Eats, vous ne garderiez que 26,25€
+7€ par commande = +700€/mois pour 100 commandes
Pour tous types d'établissements
Le Click & Collect s'adapte à votre activité
Food Trucks
Vos clients commandent avant d'arriver. Réduisez la queue, servez plus vite, augmentez le débit.
- ✓ Géolocalisation du truck
- ✓ Créneaux courts (10-15 min)
- ✓ Notification "prêt à récupérer"
Boulangeries
Commande du pain, viennoiseries, pâtisseries. Retrait le matin sans attendre.
- ✓ Commande la veille
- ✓ Retrait matinal
- ✓ Abonnement hebdo possible
Traiteurs
Commandes pour événements, plateaux repas, buffets. Gestion des délais de préparation.
- ✓ Commande J-1 ou J-2
- ✓ Grosses commandes
- ✓ Devis personnalisés
Fast Food
File d'attente réduite, service plus rapide. Le client arrive, sa commande est prête.
- ✓ Créneaux de 5 minutes
- ✓ Flux optimisé
- ✓ Upselling automatique
Caves & Épiceries
Commande de vins, produits du terroir. Click & Collect parfait pour les produits d'épicerie fine.
- ✓ Catalogue produits
- ✓ Stock temps réel
- ✓ Retrait en boutique
Restaurants
Complément à votre activité sur place. Service midi express pour les actifs pressés.
- ✓ Menu spécial "à emporter"
- ✓ Formule déjeuner
- ✓ Combiné avec dîner sur place
Questions fréquentes
Vos clients consultent votre menu en ligne, sélectionnent leurs plats, choisissent un créneau de retrait et paient en ligne. Vous recevez la commande avec tous les détails et préparez pour l'heure indiquée. Le client vient récupérer sa commande sur place, sans attente.
Le Click & Collect ALaCarte est adapté à tous : restaurants traditionnels, fast-food, food trucks, traiteurs, boulangeries, pâtisseries, épiceries fines. Tout commerce alimentaire qui souhaite proposer la commande en ligne avec retrait sur place.
Notre modèle est simple : 5% de commission sur les paiements en ligne uniquement. Pas de frais fixes, pas d'abonnement mensuel obligatoire. Vous ne payez que lorsque vous vendez. Beaucoup moins cher que les plateformes de livraison (20-30%).
Oui, vous configurez vos créneaux de retrait selon vos horaires d'ouverture. Définissez le nombre de commandes max par créneau pour éviter la surcharge en cuisine. Bloquez des créneaux en cas de forte affluence ou d'événement spécial.
Le client reçoit un email de confirmation avec le récapitulatif et le créneau de retrait. Vous pouvez envoyer une notification quand la commande est prête. Le client peut suivre le statut de sa commande en temps réel sur son espace.
Absolument. Avec ALaCarte, vous gérez tout depuis la même interface : commandes à table (scan QR code), Click & Collect, et même livraison si vous le souhaitez. Toutes les commandes arrivent sur votre KDS cuisine.
Lancez votre Click & Collect en 5 minutes
Gardez vos marges, gardez vos clients. Le Click & Collect ALaCarte, c'est 5% de commission seulement.