ALaCarte.Direct
A sua ficha do Google Maps é frequentemente o primeiro contacto entre um cliente e o seu restaurante. No entanto, 90% dos restauradores cometem erros que lhes custam clientes.
Porque é que o Google Maps é Crucial
- 92% dos consumidores utilizam o Google para procurar um restaurante
- 76% das pesquisas locais resultam numa visita nas 24h seguintes
- 28% das pesquisas "restaurante perto de mim" convertem-se em reserva
Erro #1: Os Horários Incorretos
O problema
Não há nada mais frustrante do que chegar a um restaurante fechado quando o Google indica "Aberto".
Impacto
- -15% de confiança após uma má experiência
- Avaliações negativas automáticas
Solução
- Aceda ao Google Business Profile
- Verifique TODOS os seus horários (incluindo feriados)
- Ative os horários especiais
Erro #2: Sem Fotos (ou Fotos de Má Qualidade)
Impacto
- Fichas com fotos = 42% mais pedidos de direções
- Fichas com fotos = 35% mais cliques para o site
Solução
- Fotos profissionais: Invista 200-500€
- Categorias: Exterior, interior, pratos, equipa
- Atualização: Novas fotos 4x/ano
Erro #3: A Categoria Mal Escolhida
É um "Restaurante gastronómico francês" mas está categorizado como "Restaurante".
Solução
- Categoria principal precisa: "Restaurante francês", "Pizzaria"
- Categorias secundárias: "Restaurante com esplanada"
Erro #4: A Descrição Vazia
Redija uma descrição de 750 caracteres que inclua:
- O seu posicionamento
- As suas especialidades
- O seu ambiente
- Palavras-chave locais
Erro #5: Ignorar as Avaliações
Boas práticas
- Responda a TODAS as avaliações (positivas e negativas)
- Prazo: Em 24-48h
- Personalize: Nada de respostas copiadas e coladas
- Solicite: Peça gentilmente aos clientes satisfeitos
Checklist Google Maps
- ☐ Horários verificados (regulares + especiais)
- ☐ 10+ fotos de qualidade
- ☐ Categoria principal precisa
- ☐ Descrição com 750 caracteres
- ☐ Respostas às avaliações < 48h
- ☐ Link para menu digital
- ☐ Número de telefone correto
Bónus: Associe o seu Menu Digital
O Google permite adicionar um link para o seu menu. Utilize o seu menu ALaCarte.Direct em vez de um PDF!
Otimize a sua ficha do Google Maps e crie o seu menu digital gratuito.
