सामान्य विक्रय शर्तें
संस्करण 2.0 — 20 जुलाई 2026
सामान्य विक्रय शर्तें (GST)
अंतिम अद्यतन: [प्रकाशन तिथि] संस्करण: 2.0
अनुच्छेद 1 — उद्देश्य
ये सामान्य विक्रय शर्तें ALaCarte.Direct सेवा के सामान्य नियमों और शर्तों को पूरक करती हैं और लागू वित्तीय शर्तों को परिभाषित करती हैं।
अनुच्छेद 2 — सदस्यता
सदस्यता ऑनलाइन alacarte.direct पर या खरीद आदेश पर हस्ताक्षर द्वारा की जाती है। यह सामान्य नियमों के अनुच्छेद 2.2 में सूचीबद्ध सभी संविदात्मक दस्तावेज़ों की स्वीकृति का गठन करती है।
अनुच्छेद 3 — मूल्य निर्धारण
3.1 — सदस्यताएँ
वर्तमान में लागू तारीख़ें वे हैं जो सदस्यता या नवीकरण के समय alacarte.direct/pricing पर प्रदर्शित हैं। मूल्य करों को छोड़कर हैं; लागू VAT प्रभावी दर पर जोड़ा जाता है।
3.2 — लेन-देन कमीशन
ग्राहक की ओर से भुगतान के संग्रह को शामिल करने वाली सुविधाओं (गिफ्ट कार्ड, click & collect, मेज़ पर भुगतान) के लिए, ALCD प्रत्येक लेन-देन पर एक कमीशन लेता है। लागू दर वह है जो लेन-देन के समय प्रभावी होती है, जैसा कि alacarte.direct/pricing पर प्रदर्शित या हस्ताक्षरित संविदात्मक दस्तावेज़ों में परिभाषित है।
कमीशन ग्राहक को निपटान से पहले एकत्र की गई राशि से प्रतिपूर्ति द्वारा काटा जाता है। ALCD मासिक आधार पर कमीशन चालान जारी करता है।
3.3 — भुगतान प्रदाता शुल्क
लेन-देन के प्रसंस्करण के लिए Stripe और/या GoCardless द्वारा लिए गए शुल्क ग्राहक द्वारा वहन किए जाते हैं और निपटान की गई राशि से काटे जाते हैं, जब तक अन्यथा प्रदान न किया गया हो।
अनुच्छेद 4 — चालान और भुगतान
4.1 — सदस्यताएँ
भुगतान अग्रिम रूप से, स्वचालित डेबिट (बैंक कार्ड या GoCardless के माध्यम से SEPA) द्वारा किया जाता है। भुगतान विशेष रूप से यूरो में किया जाता है।
ग्राहक स्पष्ट रूप से स्वीकार करता है कि चालान उसे इलेक्ट्रॉनिक रूप से भेजे जाएँ।
4.2 — भुगतान में देरी
नियत तिथि पर भुगतान न करने की स्थिति में, और बिना पूर्व औपचारिक सूचना के:
- प्रभावी कानूनी ब्याज दर के 1.5 गुणा की दर से विलंब शुल्क देय होगा
- 40 € की निश्चित वसूली क्षतिपूर्ति अधिकार के रूप में देय होगी (फ्रांसीसी वाणिज्यिक संहिता का अनुच्छेद L.441-10)
- ALCD अनुच्छेद 5 के अनुसार सेवा को निलंबित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है
4.3 — विवाद
किसी भी चालान विवाद को जारी होने के एक (1) महीने के भीतर [email protected] पर भेजा जाना चाहिए।
अनुच्छेद 5 — अदायगी न होने पर निलंबन
अदायगी न होने की स्थिति में, ALCD ईमेल द्वारा सूचना के बाद सेवा को निलंबित कर सकता है। निलंबन ग्राहक को देय राशि के भुगतान से मुक्त नहीं करता। तीन (3) महीनों के भीतर नियमितीकरण न होने पर, ALCD सूचना के बाद ग्राहक के डेटा को हटा सकता है।
अनुच्छेद 6 — तारीख़ों में परिवर्तन
ALCD अनुबंध के नवीकरण पर अपनी तारीख़ें संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। ग्राहक को कम से कम तीस (30) दिन पहले सूचित किया जाता है। यदि नई तारीख़ें कम अनुकूल हैं, तो ग्राहक सूचना के 30 दिनों के भीतर बिना दंड के रद्द कर सकता है।
अनुच्छेद 7 — वापसी का अधिकार
फ्रांसीसी उपभोक्ता संहिता के अनुच्छेद L.221-18 और उसके बाद के अनुसार, उपभोक्ता ग्राहक को सदस्यता से चौदह (14) दिनों का वापसी का अधिकार प्राप्त है।
यह अधिकार पहले से निष्पादित सेवाओं (पूर्ण किया गया कॉन्फ़िगरेशन, निर्यात किए गए डेटा, सक्रिय विकल्प जिन्होंने प्रसंस्करण उत्पन्न किया हो) पर लागू नहीं होता।