"Parisien, je passe régulièrement devant le Mandarin Oriental sans jamais avoir eu l'occasion d'y entrer. L'anniversaire de mon épouse était l'occasion parfaite de franchir enfin ces portes, et le moins que l'on puisse dire, c'est que l'attente était à la hauteur du lieu. Dès l'arrivée, le ton est donné : une coupe de champagne offerte, suivie d'une bouteille dans la chambre en guise d'attention pour l'événement, et une belle coupe au petit déjeuner, un fil conducteur pétillant qui a traversé tout le séjour avec une élégance naturelle. Le lieu est d'une beauté saisissante, mais ce qui distingue véritablement le Mandarin Oriental, c'est la qualité humaine de son accueil. De l'arrivée au départ, l'expérience est parfaitement maîtrisée : un personnel souriant, attentionné, dont la présence chaleureuse ne doit rien au hasard. Nous avons également été touchés que plusieurs managers de l'hôtel prennent le temps de venir nous saluer personnellement, un geste simple mais qui dit beaucoup sur la culture de la maison. On y retrouve tout ce qui fait le charme de l'hôtellerie à la française : ce soin du détail, cette discrète bienveillance, cette capacité à faire sentir à ses hôtes qu'ils sont sincèrement les bienvenus. Au Camélia, où nous avons pris notre petit déjeuner, Daniel nous a accueillis avec une chaleur et une attention qui ont su clore le séjour sur la plus belle des notes. Le bar Le 8 est un espace remarquablement agréable, et le Spa mérite à lui seul le détour. On vient ici pour un cadre d'exception et on repart avec le sentiment d'avoir été sincèrement attendu. C'est rare, et c'est précieux. Un grand merci à toutes les équipes pour ce séjour inoubliable. Et à ceux qui, comme moi, passent devant sans jamais oser pousser la porte : n'attendez plus, l'occasion ne se présente pas toujours, mais elle vaut toujours le détour, que l'on vienne de l'autre bout du monde ou du bout de la rue."

"Mention ++ pour le bar ( cocktail dans alcool délicieux ) et serveur serveuses au top ! Partie restaurant très très haut niveau ! Bravo pour les pâtisseries et la carte . Tout est exceptionnel. Cela fait 2 fois que je viens en 3 mois et je constate que tout est régulier et parfait . Le serveur restaurant Paul est extrêmement agréable et serviable . Un sans faute dans le général ."

"J’ai eu l’occasion de manger au restaurant « Camélia » et je tiens vraiment à souligner la qualité de l’expérience. Le service en salle était très professionnel : une équipe attentive, agréable et efficace. Un grand merci à toute l’équipe pour cet accueil et ce professionnalisme. Côté cuisine, les plats étaient excellents. Les assaisonnements étaient parfaitement maîtrisés : ni trop salés, très équilibrés, et vraiment savoureux. Franchement, rien à redire. Une très belle expérience du début à la fin ! Un grand Merci !!"