பொது விதிமுறைகள் (GT) — ஒப்பந்த அடித்தளம்

கடைசி புதுப்பிப்பு: [வெளியீட்டு தேதி] பதிப்பு: 2.0

பிரிவு 1 — தரப்பினர் அடையாளம்

1.1 — சேவை வழங்குநர்

ALaCarte.Direct சேவை (இனி "சேவை" என்று குறிப்பிடப்படும்) DGK Group என்ற நிறுவனத்தால் வெளியிடப்பட்டு இயக்கப்படுகிறது. இது 10,000 யூரோ பங்கு மூலதனம் கொண்ட ஒற்றை-பங்குதாரர் எளிமைப்படுத்தப்பட்ட கூட்டு-பங்கு நிறுவனம் (SASU) ஆகும். இது பாரிஸ் வர்த்தக மற்றும் நிறுவனங்கள் பதிவேட்டில் (RCS) 901 219 352 எண்ணின் கீழ் பதிவு செய்யப்பட்டுள்ளது, பதிவு செய்யப்பட்ட முகவரி: 25 rue de Ponthieu, 75008 Paris, France (இனி "ALCD").

வெளியீட்டு இயக்குநர்: Damien GOSSARD தொடர்பு: [email protected] — +33 (0)7 82 82 00 27 EU VAT எண்: FR 57 901 219 352

1.2 — சேவை பயனர்

சேவையின் இறுதிப் பயனர் இனி "வாடிக்கையாளர்" என்று குறிப்பிடப்படுகிறார். "தரப்பினர்" என்ற சொல் ALCD மற்றும் வாடிக்கையாளரைக் கூட்டாகக் குறிக்கிறது.

வாடிக்கையாளர் தனது உணவகம், விருந்தோம்பல் அல்லது உணவு மற்றும் பானத் துறையில் தனது தொழில் நடவடிக்கையுடன் நேரடித் தொடர்பில் சேவைக்குப் பதிவு செய்வதாக அறிவிக்கிறார். வாடிக்கையாளர் தான் சட்டப்பூர்வ பிரதிநிதி அல்லது அதிகாரப்பூர்வ முகவராக உள்ள எந்தவொரு நிறுவனத்தின் சார்பாகவும் பதிவு செய்ய அதிகாரம் பெற்றுள்ளார், மேலும் இந்த விதிமுறைகளைக் கடைப்பிடிப்பதற்கான உத்தரவாதமாக நிற்கிறார்.

1.3 — தொழில்நுட்ப துணை-செயலிகள் (sub-processors)

சேவையின் செயல்பாட்டிற்காக, ALCD பின்வரும் மூன்றாம் தரப்பு வழங்குநர்களை நம்பியுள்ளது:

• வழங்குதல் (Hosting): OVH SAS (Roubaix, பிரான்ஸ்)
• பணம் செலுத்துதல்: Stripe Payments Europe Ltd (Dublin, அயர்லாந்து) மற்றும் GoCardless Ltd (London, ஐக்கிய இராச்சியம்)
• மின்னஞ்சல்: Brevo (Sendinblue SAS, Paris, பிரான்ஸ்)
• CRM: HubSpot Inc. (Cambridge, அமெரிக்கா)
• Analytics: Google Ireland Ltd (Google Analytics 4)
• செயற்கை நுண்ணறிவு (AI): Anthropic PBC (San Francisco, அமெரிக்கா)

துணை-செயலிகளின் புதுப்பிக்கப்பட்ட பட்டியல் தனியுரிமைக் கொள்கையில் (Privacy Policy) கிடைக்கிறது. வாடிக்கையாளருக்கும் இந்த வழங்குநர்களுக்கும் இடையேயான உறவுகள் அவர்களின் சொந்த விதிமுறைகளால் நிர்வகிக்கப்படுகின்றன.

பிரிவு 2 — நோக்கம் மற்றும் ஒப்பந்த ஆவணங்கள்

2.1 — நோக்கம்

இந்த பொது விதிமுறைகள் ALCD வாடிக்கையாளருக்கு சேவையை வழங்கும் சட்டக் கட்டமைப்பை வரையறுக்கின்றன. அவை அனைத்து சேவைகளுக்கும் பொருந்தும் ஒப்பந்த அடித்தளமாகும்.

2.2 — ஒப்பந்த ஆவணங்கள்

இந்த பொது விதிமுறைகள் பின்வரும் ஆவணங்களால் கூடுதலாக உள்ளன, அவை ஒப்பந்தத்தின் ஒருங்கிணைந்த பகுதியாக அமைகின்றன:

• பொது விற்பனை விதிமுறைகள் (GST) — நிதி விதிமுறைகள்
• பொது பயன்பாட்டு விதிமுறைகள் (GTU) — தொழில்நுட்ப விதிமுறைகள்
• பயன்பாட்டுக் கொள்கை (Usage Policy) — உள்ளடக்கம் மற்றும் ஒழுக்க விதிகள்
• தனியுரிமைக் கொள்கை (Privacy Policy) — தனிப்பட்ட தரவு மற்றும் குக்கீகளின் செயலாக்கம்
• குறிப்பிட்ட சேவை விதிமுறைகள் — வாடிக்கையாளரால் செயல்படுத்தப்பட்ட அம்சங்களின் அடிப்படையில் பொருந்தும் (பரிசு அட்டைகள், click & collect, pay-at-table, விசுவாசம், குழு நன்மைகள், முதலியன)

இந்த அனைத்து ஆவணங்களும் https://alacarte.direct/ta/legals இல் கிடைக்கின்றன.

ஆவணங்களுக்கு இடையே முரண்பாடு ஏற்பட்டால், முன்னுரிமை வரிசை பின்வருமாறு: குறிப்பிட்ட சேவை விதிமுறைகள் GST மற்றும் GTU-க்கு மேல் ஆளுமை பெறும், அவை இந்த பொது விதிமுறைகளுக்கு மேல் ஆளுமை பெறும்.

சேவைக்கான பதிவு, இலவசமாக இருந்தாலும் கட்டணத்துடன் இருந்தாலும், இந்த அனைத்து ஆவணங்களையும் வாடிக்கையாளர் முழுமையாக ஏற்றுக்கொள்வதாகும்.

பிரிவு 3 — சேவையின் நோக்கம்

ALCD வாடிக்கையாளருக்கு அவரது உணவக வணிகத்தின் டிஜிட்டல் இருப்பை நிர்வகிப்பதற்கான ஆன்லைன் தளத்தை வழங்குகிறது. பதிவு செய்யப்பட்ட விருப்பங்களைப் பொறுத்து, சேவையில் பின்வருவன அடங்கும்:

• QR குறியீடு மற்றும் வலைப்பக்கம் வழியாக அணுகக்கூடிய டிஜிட்டல் மெனுக்களை உருவாக்குதல் மற்றும் நிர்வகித்தல்
• மேசை வரிசை, ஆன்லைன் வரிசை (click & collect) மற்றும் எடுத்துச் செல்லுதல்
• மேசையில் மற்றும் ஆன்லைனில் பணம் செலுத்துதல்
• டிஜிட்டல் பரிசு அட்டைகளின் விற்பனை
• விசுவாசத் திட்டம் (loyalty programme)
• குழு நன்மைத் திட்டம் (நிறுவனங்கள், சங்கங்கள்)
• மேலாண்மைக் கருவிகள் (சமையலறை காட்சி, மனிதவள மேலாண்மை, analytics)

கிடைக்கக்கூடிய அம்சங்கள் வாடிக்கையாளர் பதிவு செய்த திட்டத்தைப் பொறுத்தது. சில அம்சங்களுக்கு கூடுதல் குறிப்பிட்ட சேவை விதிமுறைகள் தேவைப்படுகின்றன, அவை செயல்படுத்தப்பட்ட உடனேயே பொருந்தும்.

பிரிவு 4 — ALCD-யின் கடமைகள்

4.1 — கிடைக்கும் தன்மை மற்றும் சேவை தரம்

தொழில்துறை தரநிலைகளுக்கு ஏற்ப தரமான சேவையை வழங்க தேவையான கவனிப்பு மற்றும் விடாமுயற்சியை ALCD செலுத்த உறுதியளிக்கிறது. ALCD-யின் கடமை சிறந்த முயற்சி கடமை (obligation de moyens / best-efforts obligation) ஆகும்.

ALCD பராமரிப்பு செயல்பாடுகளுக்காக சேவைக்கான அணுகலை சுருக்கமாக நிறுத்தி வைக்கும் உரிமையை பாதுகாக்கிறது, நியாயமாக சாத்தியமாக இருக்கும்போதெல்லாம் வாடிக்கையாளருக்குத் தெரிவிக்கிறது.

4.2 — பாதுகாப்பு மற்றும் இரகசியத்தன்மை

ALCD மற்றும் அதன் அனைத்து ஊழியர்களும் ஒப்பந்தத்தை நிறைவேற்றும் போது அவர்களுக்குத் தெரியவரும் எந்தவொரு தகவலையும் பொறுத்து தொழில்முறை இரகசியம் (professional secrecy) மற்றும் விவேகக் கடமையால் கட்டுப்படுத்தப்பட்டுள்ளனர்.

ALCD வாடிக்கையாளரின் தரவை அங்கீகரிக்கப்படாத அணுகல், இழப்பு அல்லது மாற்றத்திலிருந்து பாதுகாக்க உரிய தொழில்நுட்ப மற்றும் அமைப்புசார் நடவடிக்கைகளை செயல்படுத்துகிறது.

முக்கிய வழங்கல் அடிப்படைக்கட்டமைப்பு பிரான்ஸ் மற்றும் ஜெர்மனியில் (ஐரோப்பிய ஒன்றியம்) அமைந்துள்ளது.

4.3 — சேவை மேம்பாடு

ALCD தொடர்ந்து சேவையை மேம்படுத்துகிறது. குறிப்பிடத்தக்க குறுக்கீடு இன்றி புதுப்பிப்புகள் பயன்படுத்தப்படுகின்றன. சேவையின் பயன்பாட்டை கணிசமாக மாற்றக்கூடிய பெரிய மாற்றங்கள் முன்கூட்டியே வாடிக்கையாளருக்குத் தெரிவிக்கப்படுகின்றன.

பிரிவு 5 — வாடிக்கையாளரின் கடமைகள்

5.1 — இணக்கமான பயன்பாடு

வாடிக்கையாளர் பொருந்தும் சட்டங்கள் மற்றும் ஒழுங்குமுறைகள், இந்த பொது விதிமுறைகள் மற்றும் பயன்பாட்டுக் கொள்கையின்படி சேவையைப் பயன்படுத்த உறுதியளிக்கிறார். சேவை வழியாக அவர் வெளியிடும் உள்ளடக்கத்திற்கு (மெனுக்கள், விவரங்கள், புகைப்படங்கள், விலைகள், ஒழுங்குமுறைத் தகவல்) வாடிக்கையாளர் தனியாக பொறுப்பாவார்.

5.2 — துல்லியமான தகவல்

வாடிக்கையாளர் பதிவின்போதும் ஒப்பந்த காலத்திலும் துல்லியமான மற்றும் புதுப்பிக்கப்பட்ட தகவலை வழங்க உறுதியளிக்கிறார். எந்தவொரு மாற்றமும் உடனடியாக அறிவிக்கப்பட வேண்டும்.

5.3 — கணக்கு பாதுகாப்பு

வாடிக்கையாளர் தனது உள்நுழைவு சான்றுகளின் இரகசியத்தன்மைக்கு பொறுப்பாவார். அவரது சான்றுகளுடன் செய்யப்படும் சேவையின் எந்தவொரு பயன்பாடும் வாடிக்கையாளரால் செய்யப்பட்டதாகக் கருதப்படுகிறது. சமரசம் செய்யப்பட்டதாக சந்தேகம் ஏற்பட்டால், வாடிக்கையாளர் உடனடியாக ALCD-க்குத் தெரிவிப்பார்.

5.4 — வணிகத்தின் ஒழுங்குமுறை இணக்கம்

வாடிக்கையாளர் தனது வணிகத்தை நடத்துவதற்குத் தேவையான அனைத்து சட்டம், ஒழுங்குமுறை மற்றும் நிர்வாக அனுமதிகளையும் (உரிமங்கள், இயக்க அனுமதிகள், சுகாதார தரநிலைகள், விலைக் காட்சி, ஒவ்வாமைத் தகவல், முதலியன) பெறுவதற்கு தனியாக பொறுப்பாவார். வாடிக்கையாளர் தனது தொழில்முறை கடமைகளைக் கடைப்பிடிக்கத் தவறியதற்கு ALCD பொறுப்பாகாது.

பிரிவு 6 — வசூல் ஆணை (collection mandate) மற்றும் பணம் செலுத்தும் ஓட்டங்கள்

6.1 — ஆணையின் நோக்கம்

வாடிக்கையாளரின் சார்பாக மூன்றாம் தரப்பினரிடமிருந்து (இனி "இறுதி வாடிக்கையாளர்கள்") பணம் வசூலிப்பதை உள்ளடக்கிய சேவை அம்சங்களுக்கு — குறிப்பாக பரிசு அட்டைகள், ஆன்லைன் வரிசை, மேசை வரிசை மற்றும் பணம் செலுத்துதல் — வாடிக்கையாளர் ALCD-க்கு ஒரு வசூல் ஆணை (collection mandate) வழங்குகிறார்.

இந்த ஆணையின் கீழ், இறுதி வாடிக்கையாளர்களால் செலுத்தப்படும் தொகை Stripe Connect கட்டமைப்பு வழியாக வாடிக்கையாளரின் பெயரிலும் சார்பிலும் கட்டண சேவை வழங்குநரால் (Stripe) வசூலிக்கப்படுகிறது. ALCD ஒரு தொழில்நுட்ப வசதியாளராக செயல்படுகிறது, இறுதி வாடிக்கையாளர் பக்கம் வாங்குபவராக, மறுவிற்பனையாளராக அல்லது சேவை வழங்குநராக அல்ல.

விற்பனை ஒப்பந்த உறவு நேரடியாக வாடிக்கையாளருக்கும் இறுதி வாடிக்கையாளருக்கும் இடையே நிறுவப்படுகிறது. வாடிக்கையாளருக்கும் அவரது இறுதி வாடிக்கையாளர்களுக்கும் இடையேயான எந்த விற்பனை ஒப்பந்தத்திற்கும் ALCD கட்சியாக இல்லை.

6.2 — கணக்கியல் கையாளுதல்

இந்த ஆணையின் கீழ் தளம் வழியாகச் செல்லும் தொகைகள் மூன்றாம் தரப்பினரின் சார்பாகப் பெறப்பட்ட நிதிகளை (funds received on behalf of third parties) உருவாக்குகின்றன. அவை ALCD-க்கு வருமானமோ அல்லது வருவாயோ அல்ல. ALCD-யின் வருவாய் GST-யில் வரையறுக்கப்பட்ட சந்தாக்கள் மற்றும் கமிஷன்களைக் கொண்டது மட்டுமே.

6.3 — திருப்பிச் செலுத்துதல் (payout)

திருப்பிச் செலுத்தும் விதிமுறைகள் (அதிர்வு, கமிஷன், கட்டணங்கள்) GST-யிலும், பொருந்தக்கூடிய சந்தர்ப்பங்களில், சம்பந்தப்பட்ட ஒவ்வொரு சேவையின் குறிப்பிட்ட விதிமுறைகளிலும் வரையறுக்கப்படுகின்றன.

6.4 — கட்டண சேவை வழங்குநர்

கட்டணங்கள் உரிமம் பெற்ற பணம் செலுத்தும் நிறுவனமான Stripe Payments Europe Ltd மூலம் செயலாக்கப்படுகின்றன. கட்டண அம்சங்களை செயல்படுத்தும்போது வாடிக்கையாளர் ஏற்றுக்கொள்ளும் Stripe-இன் பொது விதிமுறைகளுக்கு (Stripe Connected Account Agreement) கட்டண செயலாக்கம் உட்பட்டது என்பதை வாடிக்கையாளர் ஒப்புக்கொள்கிறார்.

பிரிவு 7 — பொறுப்பு மற்றும் வரம்பு

7.1 — பொறுப்பு வரம்பு

ALCD-யின் நிறுவப்பட்ட தவறு ஏற்பட்டால், உரிமைகோரலை எழுப்பும் நிகழ்வுக்கு முந்தைய பன்னிரண்டு (12) மாதங்களில் வாடிக்கையாளர் தனது சந்தா மற்றும் கமிஷன் கட்டணமாக உண்மையில் செலுத்திய தொகைக்கு ALCD-யின் பொறுப்பு வெளிப்படையாக வரையறுக்கப்பட்டுள்ளது. இந்த வரம்பு வசூல் ஆணையின் கீழ் வாடிக்கையாளரின் சார்பாக போக்குவரத்தில் உள்ள நிதிகளை உள்ளடக்கியிருக்கவில்லை.

எந்தவொரு சூழ்நிலையிலும் ALCD மறைமுக சேதங்களுக்கு (வாடிக்கையாளர் இழப்பு, வருவாய் இழப்பு, புகழ் சேதம், தரவு இழப்பு) பொறுப்பாக இருக்காது, அத்தகைய சேதங்களின் சாத்தியம் குறித்து ALCD-க்கு தெரிவிக்கப்பட்டிருந்தாலும் கூட.

7.2 — விலக்குகள்

பின்வருவனவற்றிலிருந்து எழும் சேதங்களுக்கு ALCD பொறுப்பாக இருக்க முடியாது:

• இந்த விதிமுறைகளுக்கு இணங்காத முறையில் சேவை பயன்பாடு
• தொலைத்தொடர்பு நெட்வொர்க்குகள் அல்லது தொழில்நுட்ப துணை-செயலிகளின் சேவைகளின் குறுக்கீடு, செயலிழப்பு அல்லது கிடைக்கப் பெறாமை
• வாடிக்கையாளரின் சான்றுகளின் வெளிப்பாடு அல்லது மோசடியான பயன்பாடு
• சேவை வழியாக வாடிக்கையாளர் வெளியிட்ட உள்ளடக்கம்
• வாடிக்கையாளர் தனது ஒழுங்குமுறை கடமைகளை கடைப்பிடிக்கத் தவறியது
• பிரிவு 8-ல் வரையறுக்கப்பட்ட எதிர்பாராத நிகழ்வு (force majeure)

7.3 — வாடிக்கையாளர் உள்ளடக்கம்

வாடிக்கையாளர் வெளியிடும் உள்ளடக்கத்தின் மீது ALCD எந்த ஆசிரியர் கட்டுப்பாட்டையும் செயல்படுத்துவதில்லை. தனது மெனுக்கள், விலைகள், விவரங்களின் துல்லியம் மற்றும் தனது உள்ளடக்கம் பொருந்தும் சட்டங்களுக்கு இணக்கமாக இருப்பதற்கு வாடிக்கையாளர் தனியாக பொறுப்பாவார்.

பிரிவு 8 — எதிர்பாராத நிகழ்வு (Force Majeure)

பிரெஞ்சு குடியியல் சட்டத்தின் (Code civil) பிரிவு 1218-ன் பொருளில் ஒரு எதிர்பாராத நிகழ்வு (force majeure) காரணமாக அத்தகைய தோல்வி ஏற்பட்டால், எந்தவொரு தரப்பினரும் தங்கள் கடமைகளை நிறைவேற்றத் தவறியதற்கு பொறுப்பாக இருக்க மாட்டார்கள்.

எதிர்பாராத நிகழ்வை எழுப்பும் தரப்பினர் கூடிய விரைவில் மற்ற தரப்பினருக்குத் தெரிவிப்பார். எதிர்பாராத நிகழ்வின் விளைவுகள் முப்பது (30) நாட்களுக்கு மேல் தொடர்ந்தால், ஒவ்வொரு தரப்பினரும் உரிமையாக மற்றும் இழப்பீடு இல்லாமல் ஒப்பந்தத்தை முடிக்கலாம்.

பிரிவு 9 — அறிவுசார் சொத்துரிமை

9.1 — ALCD-யின் உரிமைகள்

சேவை, அதன் கட்டமைப்பு, அதன் மூலக் குறியீடு, அதன் இடைமுகங்கள் மற்றும் அதன் ஆவணங்கள் ALCD-யின் தனிச்சிறப்புச் சொத்து மற்றும் அறிவுசார் சொத்துரிமைச் சட்டத்தால் பாதுகாக்கப்படுகின்றன. சேவைக்கான பதிவு சேவையின் மீது வாடிக்கையாளருக்கு எந்த அறிவுசார் சொத்துரிமையையும் வழங்குவதில்லை.

9.2 — வாடிக்கையாளர் தரவு

வாடிக்கையாளரால் உள்ளிடப்பட்ட தரவு (மெனுக்கள், புகைப்படங்கள், உரைகள், வாடிக்கையாளர் தரவுத்தளங்கள்) வாடிக்கையாளரின் சொத்தாகவே இருக்கும். ALCD இதை சேவையின் செயல்பாட்டிற்கும் தனியுரிமைக் கொள்கையால் வரையறுக்கப்பட்ட வரம்புகளுக்குள்ளும் மட்டுமே பயன்படுத்துகிறது.

9.3 — குறிப்பு பயன்பாடு

எழுத்துப்பூர்வமாக எதிர்ப்பு தெரிவிக்கப்படாத வரை, வாடிக்கையாளர் தன்னை தனது வணிகக் குறிப்புகளில் ஒருவராக பட்டியலிட ALCD-க்கு அங்கீகாரம் அளிக்கிறார்.

பிரிவு 10 — காலம், முடிவுரிமை மற்றும் விளைவுகள்

10.1 — காலம்

ஒப்பந்தம் சேவை கிடைக்கப்பெறும் தேதியிலிருந்து ஒரு ஆண்டு காலத்திற்கு முடிவடைகிறது, அடுத்த ஒரு ஆண்டு காலங்களுக்கு தானாகவே புதுப்பிக்கப்படுகிறது (மௌன புதுப்பித்தல் / tacite reconduction).

10.2 — வாடிக்கையாளரால் முடிவுரிமை

அடுத்த ஆண்டு புதுப்பிப்புக்கு முப்பது (30) நாட்களுக்கு முன்பு அறிவிப்புடன் வாடிக்கையாளர் எந்த நேரத்திலும் முடிவுரிமை செய்யலாம், தனது வாடிக்கையாளர் பகுதியிலிருந்து அறிவிப்பு வழியாக அல்லது [email protected]க்கு மின்னஞ்சல் வழியாக. நடப்புக் காலத்திற்கு எந்தவொரு திருப்பிச் செலுத்தலும் செலுத்தப்படாது.

10.3 — ALCD-ஆல் முடிவுரிமை

வாடிக்கையாளர் தனது ஒப்பந்தக் கடமைகள் அல்லது பணம் செலுத்தும் கடமைகளில் தவறினால், மின்னஞ்சல் மூலம் அனுப்பப்பட்ட வெற்றிகரமற்ற முறையான அறிவிப்புக்குப் பிறகு பதினைந்து (15) நாட்களுக்குப் பிறகு ALCD ஒப்பந்தத்தை உரிமையாக முடிவுரிமை செய்யலாம்.

10.4 — முடிவுரிமையின் விளைவுகள்

முடிவுரிமையின் போது, வாடிக்கையாளர் தனது தரவை நிலையான வடிவத்தில் ஏற்றுமதி செய்ய கோரலாம். இந்தக் கோரிக்கை முடிவுரிமை செய்த முப்பது (30) நாட்களுக்குள் செய்யப்பட வேண்டும். இந்தக் காலத்திற்குப் பிறகு, ALCD தனது தக்கவைப்புக் கொள்கைக்கு ஏற்ப வாடிக்கையாளரின் தரவை நீக்கலாம்.

வசூல் ஆணையின் கீழ் போக்குவரத்தில் உள்ள நிதிகள் வாடிக்கையாளருக்கு செலுத்த வேண்டியதாக இருக்கின்றன மற்றும் முடிவுரிமை செய்த முப்பது (30) நாட்களுக்குள் திருப்பிச் செலுத்தப்படுகின்றன.

பிரிவு 11 — விதிமுறைகளில் மாற்றங்கள்

ALCD இந்த விதிமுறைகளை திருத்தலாம். மாற்றங்கள் நடைமுறைக்கு வருவதற்கு குறைந்தது முப்பது (30) நாட்களுக்கு முன்பு வாடிக்கையாளருக்கு மின்னஞ்சல் அல்லது சேவையில் அறிவிப்பு மூலம் தெரிவிக்கப்படுகிறது.

புதிய விதிமுறைகள் வாடிக்கையாளருக்கு குறைவாக சாதகமாக இருந்தால், அபராதமின்றி ஒப்பந்தத்தின் பாதிக்கப்பட்ட பகுதியை முடிவுரிமை செய்ய வாடிக்கையாளருக்கு முப்பது (30) நாட்கள் கிடைக்கின்றன. முடிவுரிமை இல்லாத நிலையில், புதிய விதிமுறைகள் ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்டதாகக் கருதப்படுகின்றன.

பிரிவு 12 — தகராறுகளின் நட்பு ரீதியான தீர்வு

ஒப்பந்தத்தின் செயல்பாடு அல்லது விளக்கம் தொடர்பான தகராறு ஏற்பட்டால், எந்தவொரு சட்ட நடவடிக்கையும் எடுப்பதற்கு முன் நட்பு ரீதியான தீர்வை நாட தரப்பினர் உறுதியளிக்கின்றனர். மிகவும் விழிப்புடன் உள்ள தரப்பினர் மற்றவருக்கு எழுத்துப்பூர்வ கோரிக்கை அனுப்புகிறார். ஒப்பந்தம் எட்ட தரப்பினருக்கு ஒரு (1) மாத காலம் கிடைக்கும்.

பிரிவு 13 — பொருந்தும் சட்டம் மற்றும் அதிகார வரம்பு

இந்த ஒப்பந்தம் பிரெஞ்சு சட்டத்திற்கு உட்பட்டது. நட்பு ரீதியான தீர்வு இல்லாத நிலையில், எந்தவொரு தகராறும் பாரிஸ் வர்த்தக நீதிமன்றத்தின் (Tribunal de Commerce de Paris) தனிப்பட்ட அதிகார வரம்புக்கு உட்படுத்தப்படும்.

பிரிவு 14 — பல்வேறு ஏற்பாடுகள்

14.1 — பிரிக்கத்தக்க தன்மை

ஒரு விதியின் செல்லாமை மற்ற விதிகளின் செல்லுபடியை பாதிக்காது. பூஜ்யமாக்கப்பட்ட விதியை அவர்களின் அசல் நோக்கத்தை பிரதிபலிக்கும் செல்லத்தக்க விதியால் மாற்ற தரப்பினர் முயற்சி செய்வார்கள்.

14.2 — விலக்கு

ALCD ஒப்பந்தத்தில் வழங்கப்பட்ட உரிமையை பயன்படுத்தத் தவறுவது அந்த உரிமையைத் துறப்பதை உருவாக்காது.

14.3 — ஒப்படைப்பு (assignment)

ALCD எந்தவொரு வடிவத்திலும் ஒப்பந்தத்தை மூன்றாம் தரப்பினருக்கு ஒப்படைக்கும் உரிமையை தக்கவைத்துக்கொள்கிறது. வாடிக்கையாளருக்குத் தெரிவிக்கப்படும்.

14.4 — முழு ஒப்பந்தம்

இந்த பொது விதிமுறைகள் மற்றும் அவற்றின் இணைப்புகள் தரப்பினருக்கு இடையேயான முழு ஒப்பந்தத்தை உருவாக்குகின்றன. அவை எந்தவொரு முந்தைய பதிப்பையும் மாற்றீடு செய்கின்றன.