विशिष्ट शर्तें — लॉयल्टी कार्यक्रम

अंतिम अद्यतन: [प्रकाशन तिथि] संस्करण: 1.0

ये विशिष्ट शर्तें ALaCarte.Direct सेवा के सामान्य नियमों और शर्तों को पूरक करती हैं। विरोधाभास की स्थिति में, ये शर्तें प्रबल होती हैं।

अनुच्छेद 1 — सेवा विवरण

लॉयल्टी सेवा ग्राहक को अपने अंतिम ग्राहकों के लिए एक डिजिटल लॉयल्टी कार्यक्रम बनाने और प्रबंधित करने की अनुमति देती है, जिसमें अंक या स्टैम्प का संचय और पुरस्कारों का आवंटन शामिल है।

अनुच्छेद 2 — ALCD की भूमिका

ALCD कार्यक्रम के प्रबंधन के लिए तकनीकी उपकरण प्रदान करता है। ग्राहक अपने कार्यक्रम के नियम स्वतंत्र रूप से निर्धारित करता है (संचय की शर्तें, सीमाएँ, पुरस्कार, अंकों की समाप्ति)। ग्राहक द्वारा अपने कार्यक्रम के तहत अपने अंतिम ग्राहकों के प्रति की गई प्रतिबद्धताओं के लिए ALCD कोई उत्तरदायित्व नहीं लेता।

अनुच्छेद 3 — ग्राहक की जिम्मेदारी

ग्राहक अकेले निम्नलिखित के लिए जिम्मेदार है:

• अपने कार्यक्रम के नियमों को परिभाषित और लागू करना
• अपने अंतिम ग्राहकों को कार्यक्रम की शर्तों (प्राप्ति की शर्तें, वैधता, समाप्ति, प्रतिबंध) के बारे में सूचित करना
• लॉयल्टी कार्यक्रमों पर लागू नियमों का पालन करना
• वादा किए गए पुरस्कारों को पूरा करना

अनुच्छेद 4 — अंकों की समाप्ति

ग्राहक संचित अंकों के लिए वैधता अवधि निर्धारित कर सकता है। ALCD ग्राहक से अनुशंसा करता है कि वह अंतिम ग्राहकों को कार्यक्रम में नामांकन के समय और प्रत्येक समाप्ति से पहले इस अवधि के बारे में सूचित करे।

अनुच्छेद 5 — अंतिम ग्राहकों का डेटा

लॉयल्टी कार्यक्रम के अंतर्गत एकत्र किया गया डेटा (पहचान, खरीद इतिहास, अंक) ALCD की गोपनीयता नीति के अनुसार संसाधित किया जाता है। ग्राहक GDPR के अनुसार अपने अंतिम ग्राहकों को इस प्रसंस्करण के बारे में सूचित करने का वचन देता है।