குறிப்பிட்ட விதிமுறைகள் — விசுவாசத் திட்டம்
பதிப்பு 1.0 — 20 ஜூலை 2026
குறிப்பிட்ட விதிமுறைகள் — விசுவாசத் திட்டம் (Loyalty Programme)
கடைசி புதுப்பிப்பு: [வெளியீட்டு தேதி] பதிப்பு: 1.0
இந்த குறிப்பிட்ட விதிமுறைகள் ALaCarte.Direct சேவையின் பொது விதிமுறைகளை கூடுதலாக்குகின்றன. முரண்பாடு ஏற்பட்டால், இந்த விதிமுறைகள் ஆளுமை பெறும்.
பிரிவு 1 — சேவை விவரம்
விசுவாசச் சேவை வாடிக்கையாளருக்கு அவரது இறுதி வாடிக்கையாளர்களுக்காக ஒரு டிஜிட்டல் விசுவாசத் திட்டத்தை உருவாக்கவும் நிர்வகிக்கவும் அனுமதிக்கிறது, புள்ளிகள் அல்லது முத்திரைகளைச் சேகரிப்பதோடு வெகுமதிகளை வழங்குவதையும் உள்ளடக்கியது.
பிரிவு 2 — ALCD-யின் பங்கு
ALCD திட்டத்தை நிர்வகிப்பதற்கான தொழில்நுட்ப கருவியை வழங்குகிறது. வாடிக்கையாளர் தனது திட்டத்தின் விதிகளை (சேகரிப்பு நிபந்தனைகள், வாசல்கள், வெகுமதிகள், புள்ளிகளின் காலாவதி) சுதந்திரமாக வரையறுக்கிறார். தனது திட்டத்தின் கீழ் இறுதி வாடிக்கையாளர்களுக்கு வாடிக்கையாளர் வழங்கும் எந்தவொரு உறுதிமொழிக்கும் ALCD பொறுப்பேற்காது.
பிரிவு 3 — வாடிக்கையாளரின் பொறுப்பு
வாடிக்கையாளர் மட்டுமே பின்வருவனவற்றிற்கு பொறுப்பாவார்:
- தனது திட்டத்தின் விதிகளை வரையறுத்து செயல்படுத்துதல்
- தனது இறுதி வாடிக்கையாளர்களுக்கு திட்டத்தின் நிபந்தனைகள் குறித்து (பெறுவதற்கான நிபந்தனைகள், செல்லுபடியாகும் காலம், காலாவதி, கட்டுப்பாடுகள்) தகவல் அளித்தல்
- விசுவாசத் திட்டங்களுக்கு பொருந்தும் ஒழுங்குமுறைகளை பின்பற்றுதல்
- வாக்குறுதியளிக்கப்பட்ட வெகுமதிகளை வழங்குதல்
பிரிவு 4 — புள்ளிகளின் காலாவதி
வாடிக்கையாளர் சேகரிக்கப்பட்ட புள்ளிகளுக்கு ஒரு செல்லுபடியாகும் காலத்தை வரையறுக்கலாம். திட்டத்தில் பதிவு செய்யும் நேரத்திலும் ஒவ்வொரு காலாவதிக்கு முன்பும் இந்தக் காலம் குறித்து இறுதி வாடிக்கையாளர்களுக்கு தெரிவிக்குமாறு ALCD வாடிக்கையாளருக்கு பரிந்துரைக்கிறது.
பிரிவு 5 — இறுதி வாடிக்கையாளர்களின் தரவு
விசுவாசத் திட்டத்தின் கட்டமைப்பில் சேகரிக்கப்படும் தரவு (அடையாளம், கொள்முதல் வரலாறு, புள்ளிகள்) ALCD-யின் தனியுரிமைக் கொள்கைக்கு ஏற்ப செயலாக்கப்படுகிறது. GDPR-க்கு ஏற்ப தனது இறுதி வாடிக்கையாளர்களுக்கு இந்த செயலாக்கம் குறித்து தெரிவிக்க வாடிக்கையாளர் உறுதியளிக்கிறார்.