பொது பயன்பாட்டு விதிமுறைகள் (GTU)

கடைசி புதுப்பிப்பு: [வெளியீட்டு தேதி] பதிப்பு: 2.0

பிரிவு 1 — நோக்கம்

இந்த பொது பயன்பாட்டு விதிமுறைகள் ALaCarte.Direct சேவையின் பொது விதிமுறைகளை கூடுதலாக்குகின்றன மற்றும் சேவையைப் பயன்படுத்துவதற்கான தொழில்நுட்ப நிபந்தனைகளை வரையறுக்கின்றன.

பிரிவு 2 — தொழில்நுட்ப தேவைகள்

இணையத்துடன் இணைக்கப்பட்ட எந்தவொரு சாதனத்திலும், நவீன புதுப்பிக்கப்பட்ட வலை உலாவியுடன் (Chrome, Firefox, Safari, Edge) சேவை அணுகக்கூடியதாக உள்ளது. காலாவதியான உலாவிகளில் சேவையின் சரியான செயல்பாட்டை ALCD உத்தரவாதம் அளிக்கவில்லை.

பிரிவு 3 — ஆதரவு மற்றும் உதவி

ALCD வாடிக்கையாளருக்கு மின்னஞ்சல் ([email protected]) மற்றும் சேவையில் ஒருங்கிணைக்கப்பட்ட டிக்கெட் அமைப்பின் மூலம் தொழில்நுட்ப உதவியை வழங்குகிறது.

தொழில்துறை நடைமுறைக்கு ஏற்ப நியாயமான கால வரம்புகளுக்குள் ஆதரவு கோரிக்கைகளை கையாள ALCD உறுதியளிக்கிறது. வாடிக்கையாளரால் உள்ளிடப்பட்ட தகவலின் உள்ளடக்கத்தை ஆதரவு உள்ளடக்கியிருக்கவில்லை.

பிரிவு 4 — காப்பு பிரதிகள் (Backups)

ALCD வாடிக்கையாளரின் தரவை தினசரி காப்பு எடுக்கிறது. காப்பு பிரதிகள் ஏழு (7) தொடர்ச்சியான நாட்களுக்கு பாதுகாக்கப்படுகின்றன.

தேவைப்பட்டால், கிடைக்கக்கூடிய காப்பு பிரதியை மீட்டமைக்க வாடிக்கையாளர் கோரலாம். எந்தவொரு மீட்டமைப்பும் அந்த காப்பு பிரதிக்குப் பிறகு உள்ளிடப்பட்ட தரவின் இழப்பை ஏற்படுத்தும். கைமுறை மீட்டமைப்புகளுக்கு கட்டணம் வசூலிக்கும் உரிமையை ALCD பாதுகாக்கிறது.

சொந்த காப்பு பிரதிகளை உருவாக்க சேவையின் ஏற்றுமதி அம்சங்களைப் பயன்படுத்த வாடிக்கையாளர் ஊக்குவிக்கப்படுகிறார்.

பிரிவு 5 — சீரற்ற நிலைகளை தெரிவித்தல்

சேவையின் செயல்பாட்டில் அல்லது தனது தரவில் கவனிக்கப்பட்ட எந்தவொரு சீரற்ற நிலையையும் தாமதமின்றி தெரிவிக்க வாடிக்கையாளர் உறுதியளிக்கிறார், இதனால் ALCD விரைவாக தலையிட முடியும் மற்றும் பொருந்தக்கூடிய காப்பு பிரதிகளை பாதுகாக்க முடியும்.

பிரிவு 6 — புதுப்பிப்புகள்

ALCD சேவையின் வழக்கமான புதுப்பிப்புகளை மேற்கொள்கிறது. இந்த புதுப்பிப்புகள் தானாகவே பயன்படுத்தப்படுகின்றன. புதுப்பிப்புக்குப் பிறகு சீரற்ற நிலை ஏற்பட்டால், வாடிக்கையாளர் கூடிய விரைவில் ALCD-க்கு தெரிவிக்கிறார்.

பிரிவு 7 — தரவை திரும்பப் பெறுதல்

முறையான முடிவுரிமை மற்றும் செலுத்த வேண்டிய தொகையை முழுமையாக செலுத்தும் நிலையில், நிலையான வடிவத்தில் (CSV, JSON) தனது தரவை ஏற்றுமதி செய்ய வாடிக்கையாளர் கோரலாம். இந்த கோரிக்கை முடிவுரிமை செய்த முப்பது (30) நாட்களுக்குள் செய்யப்பட வேண்டும்.

GDPR-ன் பொருளில் தனிப்பட்ட தரவின் பெயர்வு உரிமை தனியுரிமைக் கொள்கையில் வழங்கப்பட்ட நிபந்தனைகளின் கீழ் இலவசமாக பயன்படுத்தப்படுகிறது.

பிரிவு 8 — எதிர்-ஸ்பேம்

சேவையின் தகவல் தொடர்பு அம்சங்களை (மின்னஞ்சல், அறிவிப்புகள்) ஸ்பேம் அல்லது கோரப்படாத வணிக தேடலுக்கு பயன்படுத்த வாடிக்கையாளர் மறுக்கிறார்.

தனது அனைத்து வாடிக்கையாளர்களுக்காகவும் தனது சேவையகங்களின் புகழைப் பாதுகாக்க, ஸ்பேம் சந்தேகம் ஏற்பட்டால் செய்தி அனுப்பும் சேவைகளை நிறுத்தி வைக்கும் உரிமையை ALCD பாதுகாக்கிறது.

பிரிவு 9 — வாடிக்கையாளரின் பொறுப்பு

வாடிக்கையாளர் சேவையின் தனது பயன்பாட்டிற்கும், அவர் வெளியிடும் உள்ளடக்கத்திற்கும், சேவையின் வழியாக அவர் சேகரிக்கும் தரவுகளுக்கும் தனியாக பொறுப்பாவார். மூன்றாம் தரப்பினரின் உரிமைகளை (அறிவுசார் சொத்து, தனியுரிமை, படத்திற்கான உரிமை) மற்றும் தனது செயல்பாட்டிற்கு பொருந்தும் ஒழுங்குமுறைகளை மதிக்க அவர் உறுதியளிக்கிறார்.