BESONDERE BEDINGUNGEN — Tischzahlung

Letzte Aktualisierung: [VERÖFFENTLICHUNGSDATUM] Version: 1.0

Die vorliegenden Besonderen Bedingungen ergänzen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Dienstes ALaCarte.Direct. Bei Widersprüchen haben die vorliegenden Vorrang.

Artikel 1 — Beschreibung des Dienstes

Der Dienst Tischzahlung ermöglicht es den Endkunden, ihre Rechnung direkt von ihrem mobilen Gerät aus zu begleichen, über einen QR-Code, der auf dem Tisch angebracht ist.

Artikel 2 — Rolle von ALCD

ALCD stellt die Zahlungsschnittstelle bereit. Die Zahlungen werden über Stripe Connect im Namen und auf Rechnung des Kunden abgewickelt. ALCD handelt als Inkassobeauftragter im Sinne von Artikel 6 der AGB.

Artikel 3 — Auszahlung und Provision

Die aus Tischzahlungen vereinnahmten Beträge werden dem Kunden gemäß den in seinem Stripe-Connect-Konto festgelegten Modalitäten und Häufigkeiten ausgezahlt, nach Abzug von:

• der ALCD-Provision: 6 % im Standardtarif, 2 % für Premium-Abonnenten
• der Stripe-Transaktionsgebühren

Diese Sätze sind die zum Zeitpunkt der Veröffentlichung dieses Dokuments gültigen Sätze; jede Änderung wird gemäß Artikel 11 der AGB im Voraus mitgeteilt.

Artikel 4 — Digitales Trinkgeld

Der Dienst kann dem Endkunden anbieten, bei der Zahlung ein Trinkgeld hinzuzufügen. Die erhaltenen Trinkgelder werden vollständig an den Kunden weitergegeben. ALCD erhebt keine Provision auf Trinkgelder.

Der Kunde ist allein verantwortlich für die Verteilung der Trinkgelder an sein Personal gemäß den geltenden arbeitsrechtlichen Vorschriften.

Artikel 5 — Anfechtungen und Chargebacks

Im Falle einer Zahlungsanfechtung (Chargeback) durch einen Endkunden wird der Kunde von ALCD oder Stripe informiert. Der Kunde verpflichtet sich, mit ALCD und Stripe zusammenzuarbeiten, um die erforderlichen Belege (Kassenbon, Leistungsnachweis) vorzulegen.

Bestätigte Chargebacks werden dem Stripe-Konto des Kunden belastet. ALCD haftet nicht für Chargebacks.

Artikel 6 — Split Payment

Wenn der Dienst es den Endkunden ermöglicht, die Rechnung aufzuteilen, verpflichtet sich ALCD, dem Kunden den Gesamtbetrag der Rechnung auszuzahlen, sobald alle Teilzahlungen erfolgt sind. Der Kunde wird über den Stand der Teilzahlungen durch den Dienst informiert.